剧情简介
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1、牢(láo )记客(kè )人永远是对的,不(bú )要(yào )与客(kè )人(rén )发生争执的原(yuán )则。 2、耐(nài )心听(tīng )取并接受客(kè )人投诉的感受。 3、找出原因,立即采(cǎi )取措施,切勿拖时(shí )。 4、如遇严(yán )重投(tóu )诉(sù ),请(qǐng )立即(jí )知会上
剧情简介1、牢(láo )记客(kè )人永远是对的,不(bú )要(yào )与客(kè )人(rén )发生争执的原(yuán )则。 2、耐(nài )心听(tīng )取并接受客(kè )人投诉的感受。 3、找出原因,立即采(cǎi )取措施,切勿拖时(shí )。 4、如遇严(yán )重投(tóu )诉(sù ),请(qǐng )立即(jí )知会上
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