剧情简介
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1、牢(láo )记客(kè )人(rén )永远是对的,不(bú )要与(yǔ )客(kè )人(rén )发(fā )生争执的(de )原则。 2、耐(nài )心听取并(bìng )接(jiē )受客(kè )人投诉的(de )感受。 3、找出原(yuán )因,立即采取措施,切勿拖(tuō )时(shí )。 4、如遇严重(chóng )投诉,请(qǐng )立即知会上
剧情简介1、牢(láo )记客(kè )人(rén )永远是对的,不(bú )要与(yǔ )客(kè )人(rén )发(fā )生争执的(de )原则。 2、耐(nài )心听取并(bìng )接(jiē )受客(kè )人投诉的(de )感受。 3、找出原(yuán )因,立即采取措施,切勿拖(tuō )时(shí )。 4、如遇严重(chóng )投诉,请(qǐng )立即知会上
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